Piegāde un preču atgriešana
Preču piegāde
Preču piegādes laiks ir atkarīgs no Jūsu izvēlētā piegādes veida un pārvadātāja. Ja redzam, ka nevarēsim piegādāt pasūtījumu paredzētajā termiņā, mēs par to informēsim Jūs pa tālruni vai e-pastu, kas norādīts pasūtījuma veikšanas laikā.
Bezmaksas piegāde uz pakomātu pasūtījumiem no 50 €
Pasūtot preces par 50 € vai vairāk, piegāde uz pakomātu – BEZ MAKSAS!
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem no 150 € ar visiem piegādes veidiem
Pasūtot preces par 150 € vai vairāk, mēs piegādāsim Jūsu pasūtījumu BEZ MAKSAS ar jebkuru no mūsu piedāvātajiem piegādes veidiem!
Piegādes veidi
- Ar DPD vai Venipak kurjeru uz Jūsu norādīto adresi Lietuvā.
Piegāde parasti ilgst 1–2 darba dienas no sūtījuma nosūtīšanas brīža. Precīza piegādes maksa tiek aprēķināta un parādīta iepirkumu groza kopsavilkumā. - Uz Jūsu izvēlēto Venipak (LP Express) vai DPD pakomātu.
Piegāde parasti ilgst 1–3 darba dienas no sūtījuma nosūtīšanas brīža. Precīza piegādes maksa tiek aprēķināta un parādīta iepirkumu groza kopsavilkumā. - Ar FedEx kurjeru Eiropā.
Piegāde parasti ilgst 2–3 darba dienas no sūtījuma nosūtīšanas brīža. Precīza piegādes maksa tiek aprēķināta un parādīta iepirkumu groza kopsavilkumā.
Sūtījuma saņemšana
Saņemot sūtījumu, iesakām pārbaudīt tā ārējo stāvokli. Ja sūtījuma iepakojums ir acīmredzami bojāts, saburzīts, saplēsts, samircis vai citādi bojāts, iesakām nekavējoties par to informēt kurjeru vai piegādes pakalpojumu sniedzēju un, ja iespējams, bojājumus nofotografēt.
Ja pēc sūtījuma atvēršanas konstatējat, ka prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu info@pasipuosk.lt. Norādiet pasūtījuma numuru, īsi aprakstiet problēmu un, ja iespējams, pievienojiet fotogrāfijas.
Šo ieteikumu neievērošana pati par sevi neatņem Pircējam normatīvajos aktos paredzētās tiesības attiecībā uz līguma noteikumiem neatbilstošu preci.
Preču atgriešana 14 dienu laikā
Ja internetā iegādātā prece Jums nav piemērota vai esat pārdomājis, Jums ir tiesības, nenorādot iemeslu, 14 kalendāro dienu laikā atteikties no distances pirkuma līguma, izņemot normatīvajos aktos paredzētos izņēmuma gadījumus.
14 dienu termiņš tiek skaitīts no dienas, kad Jūs vai Jūsu norādītā persona, kas nav pārvadātājs, saņem preci.
Lai atgrieztu preci, par savu lēmumu varat mūs informēt:
- savā kontā izvēloties „Pasūtījumu vēsture un informācija” → „Sīkāk”, atzīmējot preci, kuru vēlaties atgriezt, un iesniedzot atgriešanas pieprasījumu;
- pa e-pastu info@pasipuosk.lt;
- pa tālruni +370 603 32405.
Pēc paziņošanas par atteikšanos no līguma Jums prece jānosūta vai jānodod mums bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad paziņojāt mums par savu lēmumu atteikties no līguma.
Kas apmaksā preces atgriešanu?
Tiešās izmaksas par preces atgriešanu Pārdevējam sedz Pircējs.
Preci varat atgriezt, izvēloties sev piemērotu piegādes pakalpojumu sniedzēju un par saviem līdzekļiem nosūtot to uz mūsu norādīto atgriešanas adresi.
Iesakām izvēlēties piegādes veidu, kas ļauj izsekot sūtījumam un apliecināt tā nosūtīšanu.
Preces atgriešanas piegādes izmaksas netiek atlīdzinātas, izņemot gadījumus, kad prece tiek atgriezta tās neatbilstības, defekta, mūsu kļūdas dēļ vai citos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
Kādā stāvoklī jābūt atgrieztajai precei?
Ar preci drīkst veikt tikai tādas darbības, kas nepieciešamas, lai noteiktu tās raksturu, īpašības un darbību.
Atgriežamā prece ir pienācīgi jāiepako, lai transportēšanas laikā tā netiktu bojāta. Ja iespējams, iesakām preci atgriezt oriģinālajā iepakojumā, ar etiķetēm, sertifikātiem un citiem kopā ar preci saņemtajiem piederumiem.
Ja Pircēja darbību rezultātā preces vērtība ir samazinājusies vairāk, nekā tas bija nepieciešams, lai noteiktu preces raksturu, īpašības un darbību, Pircējs ir atbildīgs par šādu preces vērtības samazinājumu normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Ja atgrieztā prece ir bojāta, salauzta, saskrāpēta, deformēta, tai ir lietošanas vai valkāšanas pazīmes, tā ir bijusi pakļauta ķīmisko vielu, kosmētikas, smaržu vai citu vielu iedarbībai, tai trūkst kādu daļu vai tās vērtība citādi ir samazinājusies Pircēja darbību rezultātā, var tikt novērtēts attiecīgais preces vērtības samazinājums.
Naudas atmaksa
Pienācīgi izmantojot tiesības atteikties no distances līguma, mēs atmaksājam par preci samaksāto summu, kā arī standarta preces piegādes izmaksas Pircējam normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Ja esat izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids, papildu piegādes izmaksas, kas radušās šādas izvēles rezultātā, netiek atmaksātas.
Mēs varam aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad esam saņēmuši atgriezto preci vai kad Jūs iesniedzat pierādījumu, ka prece ir nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kurš no šiem nosacījumiem izpildās agrāk, izņemot normatīvajos aktos paredzētos gadījumus.
Nauda tiek atmaksāta, izmantojot tādu pašu maksājuma veidu, kādu izmantojāt sākotnējā maksājuma veikšanai, ja vien nav skaidri panākta vienošanās par citu naudas atmaksas veidu.
Nekvalitatīva, bojāta vai nepareizi nosūtīta prece
Ja esat saņēmis nekvalitatīvu vai bojātu preci, citu preci pasūtītās preces vietā vai prece citādi neatbilst Jūsu pasūtījumam, sazinieties ar mums pa e-pastu info@pasipuosk.lt.
Norādiet pasūtījuma numuru, aprakstiet problēmu un, ja iespējams, pievienojiet fotogrāfijas, kurās redzama problēma.
Ja prece tiek atgriezta tās neatbilstības, defekta, bojājuma vai mūsu kļūdas dēļ, pamatotas preces atgriešanas izmaksas sedzam mēs normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos un kārtībā.
Preces, uz kurām neattiecas 14 dienu atteikuma tiesības
14 dienu tiesības atteikties no distances līguma neattiecas uz precēm un līgumiem, kuriem Lietuvas Republikas normatīvajos aktos ir paredzēti izņēmumi. Cita starpā šīs tiesības var neattiekties uz precēm, kas izgatavotas saskaņā ar Pircēja individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas Pircējam.
Detalizētāki preču atgriešanas, naudas atmaksas un Pircēja atbildības par atgrieztās preces vērtības samazinājumu nosacījumi ir pieejami mūsu Pirkšanas un pārdošanas noteikumos.